Умови оплати і повернення
Оплата послуг
Оплата послуг проживання в Хостелі AuriniaXO здійснюється онлайн через платіжну систему LiqPay. Після успішної оплати бронювання вважається підтвердженим. Оплата здійснюється у національній валюті України — гривні (UAH).
Умови скасування бронювання
- Скасування більш ніж за 2 дні до заселення — повне повернення коштів.
- Скасування менш ніж за 2 дні до заселення — кошти не повертаються.
Повернення коштів після заселення
Після фактичного заселення гостя кошти за бронювання та/або проживання не повертаються, незалежно від причин дострокового виїзду або відмови від подальшого проживання.
Порядок повернення коштів
Для оформлення повернення клієнт повинен звернутися до адміністрації Хостелу AuriniaXO з відповідним запитом. Повернення коштів здійснюється на ту саму банківську картку або платіжний засіб, з якого була проведена оплата. Строк зарахування коштів залежить від банку-емітента та платіжної системи і може становити від 1 до 14 банківських днів.
Опис послуги
Хостел AuriniaXO надає послуги тимчасового проживання (розміщення) для гостей на умовах попереднього бронювання.
Суть послуги
Послуга полягає у наданні клієнту місця для проживання / номера у хостелі на обрані дати відповідно до підтвердженого бронювання.
Порядок надання послуги
Послуга надається за фактичною адресою розташування Хостелу AuriniaXO у дати, зазначені під час бронювання. Після здійснення оплати клієнт отримує підтвердження бронювання, що є підтвердженням замовлення послуги.
Строк надання послуги
Послуга надається у строки, обрані клієнтом під час оформлення бронювання.
Особливості надання послуги
Фактом початку надання послуги вважається заселення гостя до хостелу. У разі дострокового виїзду або відмови від подальшого проживання після заселення, вартість невикористаного періоду проживання не повертається.